重要提示:本条款包含免除或限制我们责任的条款、对您权利进行限制的条款、以及争议解决方式的约定。 请您特别关注以加粗形式标识的内容。若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读本条款,并在取得监护人同意后使用本平台服务。 若您不同意本条款的任何内容,请立即停止使用本平台服务。
01条款的接受
本条款适用于重庆鸣迪互娱网络科技有限公司运营的乐器零配件商城平台(含网站及后续可能推出的移动端应用,以下简称"本平台")。
您通过注册、登录、浏览、下单、发布信息或使用本平台任何其他功能,即视为您已阅读并同意接受本条款的全部内容。 若您代表企业或其他组织使用本平台服务,您承诺已获得该组织的合法授权。
本条款与《隐私政策》共同构成您与本平台之间的完整协议。本条款未尽事宜,以本平台公布的各项规则为准。
02账户注册与管理
您在注册与使用本平台账户时,应遵守以下约定:
- 信息真实:您应提供真实、准确、完整的注册信息(如手机号、邮箱等),并在信息变更时及时更新。因信息不实导致的一切后果由您自行承担。
- 账户安全:您的账户与密码由您自行保管,请勿将账户出借、出租或转让给他人使用。因您保管不善导致的账户被盗用、信息泄露等损失,由您自行承担。
- 账户行为责任:通过您的账户进行的一切操作均视为您本人的行为,您应对该等操作产生的后果负责。
- 异常处理:如您发现账户被他人非法使用或存在安全隐患,请立即通知我们,我们将在核实后协助处理。
- 账户注销:您可申请注销账户。注销前请确保账户内无未完成的交易、未结清的款项与未处理的争议。
03平台服务说明
本平台为乐器零配件领域的多商户交易平台,主要提供以下服务:
- 商品展示与搜索:为入驻商户提供商品信息展示、分类导航与搜索服务。
- 交易撮合:为买家与商户之间提供下单、支付、订单管理等交易辅助服务。
- 资金托管:采用平台资金托管模式,确认收货后货款结算给商户。
- 售后服务支持:提供退换货、投诉处理等售后流程的平台支持。
- 内容与资讯:提供乐器配件选购建议、保养知识等内容服务。
本平台作为网络交易平台,商品的实际销售方为各入驻商户。商品的质量、真实性、合法性、售后服务等由商户负责, 平台将依据相关规则对商户进行管理与监督,并在必要范围内协助处理交易纠纷。
04用户行为规范
您在使用本平台服务时,不得从事以下行为:
- 发布虚假、违法、侵权、色情、暴力、恐怖或其他违反法律法规的信息。
- 以任何方式干扰、破坏本平台的正常运行,包括但不限于恶意攻击、爬虫抓取、批量注册等。
- 利用平台漏洞、技术手段获取不正当利益,包括但不限于刷单、虚假交易、恶意套取优惠。
- 侵犯他人的知识产权、商业秘密、隐私权、名誉权等合法权益。
- 冒充平台或平台工作人员,或以其他方式误导他人。
- 从事其他违反法律法规、公序良俗或平台规则的行为。
如您违反上述规范,我们有权视情节采取警告、限制功能、删除内容、暂停或永久关闭账户等措施, 并保留追究法律责任的权利。
05交易规则
在本平台进行交易时,适用以下基本规则:
| 环节 | 规则说明 |
|---|---|
| 下单 | 您提交订单即视为向商户发出购买要约。商户确认并安排发货后,交易合同成立。 |
| 价格 | 商品价格以订单结算页面显示为准。如因系统故障导致价格显示异常,平台与商户有权在通知您后取消订单。 |
| 支付 | 支持微信支付与支付宝。货款由平台托管,确认收货后结算给商户。 |
| 发货 | 商户承诺在 48 小时内出库(节假日顺延),并提供物流跟踪信息。 |
| 收货 | 请在收到商品后及时验货。如有问题,请在签收后 48 小时内联系商户或平台客服。 |
| 退换货 | 除定制类与已拆封的耗材类商品外,支持七天无理由退换。质量问题由商户承担运费。 |
| 发票 | 您可申请电子发票或纸质发票。具体以商户的开票能力与相关税务规定为准。 |
如遇交易纠纷,您可通过「我的订单」发起售后申请,或联系平台客服协助处理。
06商户入驻规则
如您申请成为本平台的入驻商户,除遵守本条款外,还须遵守以下规则:
- 资质要求:须提供真实有效的营业执照及相关经营资质,并对所提交材料的真实性负责。
- 商品规范:所售商品须为正品行货,不得销售假冒伪劣、侵权、禁售或来源不明的商品。
- 信息真实:商品标题、图片、描述、参数等信息须真实准确,不得虚假宣传或误导消费者。
- 服务承诺:须按照平台规则履行发货、售后、退换货等义务,及时响应买家咨询与投诉。
- 平台费用:平台目前不收取平台费与保证金,但保留根据运营情况调整收费政策并提前公示的权利。
- 违规处理:如商户违反平台规则,平台有权采取下架商品、限制功能、暂停或终止合作等措施。
07知识产权
本平台的页面设计、文字内容、图标、图片、程序代码、数据库等,其知识产权归重庆鸣迪互娱网络科技有限公司或相关权利人所有。
未经授权,任何人不得以任何方式复制、修改、传播、出版、出租、出售或以其他方式使用上述内容。 如需使用,请提前与我们取得联系并获得书面授权。
商户在本平台上传的商品信息、图片、描述等内容,商户应保证其拥有合法权利或已获得合法授权。 因商户上传内容引发的知识产权纠纷,由商户自行承担相应责任。
08免责声明
在法律法规允许的范围内,本平台对以下情形不承担责任:
- 因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为、大规模网络故障等)导致的服务中断或损失。
- 因您自身原因(如账户保管不善、操作不当、设备故障、网络问题等)造成的损失。
- 因商户原因(如商品质量问题、发货延迟、虚假描述等)造成的损失,平台将在规则范围内协助处理,但不承担直接的赔偿责任。
- 您通过本平台访问的第三方网站、服务或内容,其准确性与安全性由第三方负责。
- 因黑客攻击、病毒侵入等第三方恶意行为导致的信息泄露或损失,我们将尽最大努力予以防范与补救。
平台将按照行业标准与法律法规要求,尽合理努力保障服务的稳定与安全,但不对服务的绝对无中断、无错误作出保证。
09违约责任
若您违反本条款或平台规则,我们有权根据违规情节采取以下一项或多项措施:
- 删除违规内容、下架违规商品。
- 限制部分功能使用、暂停账户操作。
- 暂停或永久关闭账户。
- 扣除违规所得、冻结相关款项。
- 就您的违规行为向有关主管部门报告,并保留追究法律责任的权利。
因您的违约行为给平台或第三方造成损失的,您应承担相应的赔偿责任。
10条款的变更与终止
我们可能会根据法律法规变化、业务调整等原因适时修订本条款。条款修订后,我们将在平台显著位置发布最新版本,并标注更新日期。
对于重大变更,我们还会通过站内通知或弹窗等方式另行告知您。若您在条款更新后继续使用本平台服务,即表示您同意接受修订后的条款。
您可随时停止使用本平台服务并申请注销账户。若我们终止提供本平台服务,将提前通过平台公告等合理方式通知您,并依法处理相关事宜。
11法律适用与争议解决
本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律。
因本条款或使用本平台服务所产生的争议,双方应首先友好协商解决; 协商不成的,任何一方均可向重庆鸣迪互娱网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
在争议解决期间,本条款中不涉及争议的其他条款仍然有效。
12联系我们
如您对本服务条款有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
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